Cloud Call Center

Everything Your Call Center Needs

Today, more channels are used in communication with customers and customer service than ever before. More technology than ever is needed to manage so many channels and processes.
Viases Cloud Call Center offers fast and effective solutions for all channels you use to communicate with your customers. Moreover, you do not need to invest in any technology!

Çağrı Merkezinizin İhtiyaç Duyduğu Her Şey

Günümüzde, müşteriler ile iletişimde ve müşteri hizmetlerinde hiç olmadığı kadar çok kanal kullanılmaya başlandı. Bu kadar kanal ve süreci yönetebilmek için her zamankinden daha fazla teknolojiye ihtiyaç var.
Viases Bulut Çağrı Merkezi, müşterilerinizle iletişimde kullandığınız tüm kanallar için hızlı ve efektif çözümler sunuyor. Üstelik hiçbir teknoloji yatırımı yapmanıza da gerek yok!

Viases Cloud CC; It is an integrated cloud platform that gathers all call center solutions such as IVR, Dialer, Scripter, Voice Recording and Screen Recording, Quality Management and Reporting  under a single package and offers effective solutions for you to serve your customers through different channels.

With Cloud Call Center, you can provide fast and quality service to your customers via Voice, Email, Chat, Social Media channels. With our cloud system, we provide you with the opportunity to provide redundant, reliable and uninterrupted service without investing in technology.