Category

Genel
SYS Ailesi olarak, Çağrı Merkezleri Derneği’nin düzenlediği “2019 Geleneksel Çağrı Merkezi Zirvesi” etkinliğine ‘’Teknoloji Sponsoru‘’ olarak katılım sağladık. İç kaynak ve dış kaynak çağrı merkezlerinin üst düzey yöneticilerine, sektöre hizmet veren tedarikçilerin üst düzey yöneticilerine, kamu kurum yetkililerine ev sahipliği yapan  2019 Geleneksel Çağrı Merkezi Zirvesi etkinliği 28 Kasım 2019 tarihinde, bu senede Wyndham Grand İstanbul...
Türkiye’nin en prestijli #ÇağrıMerkezi etkinliklerinden biri olan 15. Türkiye Çağrı Merkezi Günleri’ndeyiz ! IMI Conferences’ın düzenlediği, sektörde ilk ve tek olma özelliğine sahip, 2005 yılından itibaren sektörün en prestijli buluşma adresi konumundaki “Türkiye Çağrı Merkezi Günleri”nde bu yılda misafirlerimizi ağırladık. Sektörün önemli isimlerinin katılımları ve uzman konuşmacılarla teknolojik ve sektörel gelişmelerin paylaşıldığı etkinliğe ve standımıza...
Free Call Center
Yazar: Guillaume Calot tarih March 1, 2017 konu İletişim Merkezi, Müşteri Deneyimi   Hiçbir şey sonsuza dek sürmez. Hep bildiğimiz bir söz ve teoride basit bir kavram. Fakat uygulamada hem zor hem de acı bir ders olarak karşımıza çıkabiliyor. İnsanın doğasında bulunduğu durumdan memnun olmak ve değişime direnmek var ve bu durum değişimin en iyi...
WhatsApp chat