Category

Genel
Bulut Bilişim
Bulut bilişim istek üzerine rahat ulaşılabilir, kullanılmaya hazır, yapılandırılabilen bilgisayar kaynaklarının paylaşıldığı havuza ağ bağlantısı sağlama modelidir.
Çağrı Merkezi Motivasyon
Çağrı Merkezi Motivasyon demek çalışan motivasyonunu sağlamak çağrı merkezlerinin en önemli sorunlarından biri. Tek bir telefon görüşmesiyle en kaliteli ve en hızlı hizmeti sunması hedeflenen çalışanlar için ücretlerden vardiyalı çalışma hakkına, eğitimlerden iç mimariye kadar birçok faktörünün dikkate alınması gerekiyor.Ülkemizde  çağrı merkezleri ilk on yıllık emekleme sürecini sıkıntılarla olduğu kadar  Avrupa çapında başarılarla da doldurdu. İlk...
Çağrı Merkezi Fuarı
Çağrı Merkezi Fuar ve Konferansına ilk gününden bu yana katılıyoruz. Bu yıl kendi geliştirdiğimiz ürünlerin yanında, iş ortağı olduğumuz Verint, Genesys ürünlerinin de standımızda yer almasını sağladık.
1 2
WhatsApp chat