Viases Campaign ManagerNedir?
Viases Campaign Manager, Viases ürün ailesinde yer alan tüm ürünleri kullanabileceğiniz ve yönetebileceğiniz arayüzler sunan web tabanlı kampanya yönetim sistemidir. Bu arayüz sayesinde çağrı merkeziniz için kullanacağınız ürünleri tek bir çatı altında yönetme fırsatı yakalayacaksınız.
- IVR senaryolarınızı tasarlayabilir ve devreye alabilirsiniz
- Detaylı raporlarınızı esnek raporlama arayüzü üzerinden alabilirsiniz
- Kalite formlarınızı tasarlayıp değerlendirme yapabilir, detaylı raporlarınızı çekebilirisiniz
- Tanımlanan kampanyaları ve kampanya özelinde listeleri başlatıp durdurabilirsiniz
- Kullanıcılarınızı tanımlayıp, ilgili kampanya ve kuyrukların altına ekleyebilirsiniz
- Kuyruk ve kampanyalarınızı tanımlayıp yönetebilirsiniz
- Ses ve ekran kayıtlarını canlı ve geçmişe yönelik görüntüleyebilir ve dinleyebilirsiniz
- Kuyruk ve kampanyalarınızı tanımlayıp yönetebilirsiniz
- Aranacak datalarınızı yükleyebilir, anlık durumlarını görüntüleyebilirsiniz
Kampanya Yönetimi Çözümü Sağlayan Markalarımız
